一臺淬火傳感器我就趕往廣州給客戶做樣品，同時順便去把前天簽好合同的定金拿回來。

這位客戶是兩年前我們的一個銷售聯(lián)系上的，客戶有高頻淬火設(shè)備，有時會對一些設(shè)備進行修理和維護，于是就互相留下了電話。二年期間，由于設(shè)備維修保養(yǎng)，客戶會在設(shè)備有問題時要求直來現(xiàn)場，每次去都會有幾百元的辛苦費。

后來去了幾次后還是挺不愿意去的，但是每次客戶的需求都是非常急迫的，因為一旦設(shè)備出現(xiàn)了問題，生產(chǎn)現(xiàn)場就停止了工作，所以要求盡快趕到現(xiàn)場，我也只好去過救場。這一年端午節(jié)又一次趕過去，客戶那邊提出來的一套高頻淬火設(shè)備似乎有點不夠用，而且一套設(shè)備就像獨木橋一樣，一旦有問題直接影響到生產(chǎn)，所以有一種想再買一套高頻淬火設(shè)備的想法，我當(dāng)時想這次來總算有收獲。

由顧客有購買高頻淬火設(shè)備的想法，到確定成單都要經(jīng)歷一個過程。中間2個月時間我一直跟在后面，有一段時間會打電話問問客戶那邊的情況，還特意兩次上門拜訪。前天終于有了客戶那邊的消息，說已經(jīng)確定再買一臺高頻淬火設(shè)備，讓過去面談。這次我覺得客戶挺有誠意的，就把技術(shù)協(xié)議和合同都拿來做準備，果然談得很順利，運氣還不錯的碰到了負責(zé)人直接簽合同。

此次能順利簽入此單源于平常的無條件服務(wù)，服務(wù)好的客戶產(chǎn)生信任和依賴，他們甚至沒有比價哦，我們兩年多的服務(wù)也算是有回報了!!!