眾所周知,有一些事情是非常困難的。例如,將自己的想法植入他人的頭腦中,或讓其他人愿意將這些錢放入你的口袋。工程中,要得到客戶的信賴與認同,同樣不容易。從江西孫先生就對東莞高頻加熱機產品感興趣,并發(fā)來詢問。對剛剛開始的詢問,李工一般會根據與客戶交談的意向,確定價格。如客戶表達了明確的肯定并詳細詢問了項目,這樣的客戶,項目一般都是自己公司的研發(fā)產品。
他對東莞高頻加熱機李工的專業(yè)給予了較高的肯定,這實際上是一種優(yōu)勢。如果顧客對您感興趣,或者您能夠幫助顧客,將有機會成交。假如你沒有用讓顧客提到的價值,那么希望顧客的定單進入你的口袋,機率大概是天上掉餡餅。
連講價都沒有,在李工和孫先生確認物流及付款方式之后。李工就開始制作了,這次合作尤其上心,因為他明白這是和孫先生建立信任的一大步。全過程密切跟蹤,友好互動,讓孫先生對東莞高頻加熱機的服務較為滿意。還要具備良好的服務態(tài)度,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
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