大學(xué)畢業(yè)時，上海的趙先生需要做一款畢業(yè)產(chǎn)品，聽說廣東在做高頻淬火機(jī)這一塊有很多經(jīng)驗，于是便上網(wǎng)搜索廣東高頻淬火機(jī)，一見海拓智能廣告排在前面，打開進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)，海拓智能已有12年感應(yīng)加熱設(shè)備經(jīng)驗，規(guī)模大，售后好，然后就聯(lián)系了客戶服務(wù)。客戶服務(wù)小彭與客戶溝通之后，將聯(lián)系方式交給李工。

李工加入客戶的微信，仔細(xì)傾聽他對退火的要求和要注意的地方。張工頭要求客戶送一點需要退火的工件來打樣，顧客同意，當(dāng)天就把樣品寄來李工，2天后李工收件后按客戶要求打樣，并且拍攝了視頻給客戶看，客戶看過視頻和硬化后的產(chǎn)品都覺得這次畢業(yè)產(chǎn)品會很滿意，于是馬上打出預(yù)付款讓李工安排。

當(dāng)生產(chǎn)趙先生的高頻淬火設(shè)備時，李工每天都要給客戶拍下照片，告訴他該走哪一步，還要多久等等，以使客戶能安心，放心地把精力投入學(xué)習(xí)中。

花了3天時間，設(shè)備最終生產(chǎn)完畢，經(jīng)過1天調(diào)試，質(zhì)檢員檢驗沒有問題，李工拍下照片發(fā)給客戶，客戶看后非常滿意，連聲贊揚廣東高頻淬火機(jī)廠，隨后李工安排客戶精心安排發(fā)來的設(shè)備送來，客戶收到設(shè)備后，立刻就付了尾款。